ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文は、商品ページにある買い物かごをご利用いただくか、お電話・FAX・emailのいずれかでも承ります。
※一部商品には買い物かごがついておりませんので、ご注文時の備考欄に記載いただくか、お電話・FAX・emailでご注文下さい。

お電話でのご注文

下記の番号へお電話ください。
電話番号:093-245-0814
ご注文頂いた商品の在庫を確認の上、発送いたします。
限定商品や人気商品など在庫切れの場合がございますが、あらかじめご了承ください。

FAXでのご注文

下記のご注文用紙を印刷してご記入後、記載のFAX番号へ送信してください。
ご注文用紙
ご注文用紙(PDF形式)
FAX番号:093-245-6760
ご注文頂いた商品の在庫を確認してご連絡の上、発送いたします。
限定商品や人気商品など在庫切れの場合がございますが、あらかじめご了承ください。

emailでのご注文

メールに必要事項をご記入後、下記emailアドレスへ送信してください。
必要事項
・お名前:
・住所:
・電話番号:
・email:
・お支払方法:
・ご注文内容:
※ご注文の商品につきましては、下記をご記入ください。
・商品コード(必須ではありませんがページに記載があればご記入ください)
・商品名
・容量
・金額
・本数(個数)
・備考
※配達日時やギフトラッピングなど、ご希望がありましたらご記載ください。
email:oba@sake-wine.com
ご注文頂いた商品の在庫を確認してご連絡の上、発送いたします。
限定商品や人気商品など在庫切れの場合がございますが、あらかじめご了承ください。

お支払いについて

ご支払いは、代金引換・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)のいずれかをご利用いただけます。

代金引換

・「クロネコヤマト」の代金引換サービスです。商品受け取りの際、配達員に代金をお支払下さい。
・ご注文後に、商品在庫の有無を確認次第、当店からの受注確認メールにてお支払総額、商品お届け日等をお知らせ致します。
・恐縮ですが、代引手数料330円はお客様で、ご負担お願いいたします。(代金引換手数料は、商品代金10000円以上のご購入で無料となります。
・すべて(商品の本体価格、消費税、送料)の合計が30万円を超える場合は、銀行振込・郵便振替による先払いにてお願いします。
・お取り寄せ、あるいは年代物等の受注発注の場合は、先払いにてお願いすることがありますので、ご了承ください。

銀行振込(前払い)

・銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。予めご了承ください。
・お振込の際、必ずご注文された「ご注文主」様のお名前にてご送金ください。
※尚、銀行振込では、ご入金確認までに1~2日かかります。
・ご注文後に、商品在庫の有無を確認次第、当店からの受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
振込先
福岡銀行 中間支店
普通預金 1492391
名義:有限会社 大庭
※商品欠品や送料変更などにより合計金額が変わることがありますので、お振込みは当店からのご注文確定のご連絡までお待ちください。
・恐縮ですが、振込手数料はお客様で、ご負担お願いいたします。
・予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より1週間以内にご入金がない場合は、一度キャンセル処理させていただきます。

郵便振替(前払い)

・郵便振替でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送となります。予めご了承ください。
・お振込の際、必ずご注文された「ご注文主」様のお名前にてご送金ください。
※尚、郵便振替では、ご入金確認までに4~5日かかります。
・ご注文後に、商品在庫の有無を確認次第、当店からの受注確認メールにてお支払総額をお知らせ致します。
振込先
口座番号:01720-2-33932
名義:有限会社 大庭
※商品欠品や送料変更などにより合計金額が変わることがありますので、お振込みは当店からのご注文確定のご連絡までお待ちください。
・恐縮ですが、振替手数料はお客様で、ご負担お願いいたします。
・予約商品等、特別の理由以外で、ご注文日より10日以内にご入金がない場合は、一度キャンセル処理させていただきます。

配送について

商品は「クロネコヤマト」にてお届けいたします。
送料は、地域や購入本数、購入金額によって異なります。
一個口の送料は以下の通りです。
※商品をお送りする際は、使用済みのダンボール箱、あるいは一升瓶用通箱(一升瓶6本用のプラスチックケース:通称「P箱」)を利用します。

一個口の地域別送料

北海道 … 3,250円
東北 … 1,700円
関東・信越 … 1,500円
中部・北陸 … 1,300円
四国・関西 … 1,200円
九州・中国 … 1,100円
沖縄 … 3,230円
※2個口以上の梱包のになる場合は個数分の送料がかかります。
※「要冷蔵」「冷蔵推奨」の商品をご購入の際、送料は自動的にクール料金330円が加算された金額になります。

1個口に梱包の目安

1個口に梱包できる基本的な数量は下記のようになります。
[一升瓶]
基本数量:6本
[ワインフルボトル、地酒・焼酎ハーフサイズ]
基本数量:12本
※箱入りの商品や特別な瓶形の商品等につきましては、最大本数では1個口にまとまらない場合がございますので、ご注文の際にお尋ね下さい。

クール便について

クール便で発送の際は、クール料金を別途ご負担頂きます。
クール料金は330円(税込)となります。
※「要冷蔵」「冷蔵推奨」の商品をご購入の際、送料は自動的にクール料金330円が加算された金額になります。
※クール便は120サイズ(15kg)までとなります。
※梱包サイズは、梱包時の形状の「縦・横・高さ(cm)」の合計の値です。

配達日・時間指定について

配達日と配達時間のご指定が可能です。
配達時間は以下の時間帯をご指定頂けます。
午前中(12時まで)・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
※配達日は余裕をもってご指定下さい。
※12-14時の配達時間はご指定できません。

お届け時期

「代金引換」では、ご注文・商品在庫確認後、1~3日で発送いたします。
「銀行振込」「郵便振替」では、ご入金確認後、1~3日で発送いたします。
※商品の在庫状況により発送が遅れることがございますが、あらかじめご了承下さい。
※配達日時、在庫状況につきましては、当店からのご注文確認時にお知らせいたします

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

消費税

消費税は内税表記しています。
酒類・雑貨類
10%(円未満四捨五入)
食品
8%(円未満四捨五入)

返品について

返品期限

・商品がお手元に届きましたら、すぐに確認してください。
・食品という特性上、お客様の都合による返品は、原則として、お受けしかねます。
・商品到着後、一週間以上の期間が過ぎますと、返品につきましてはご相談いたしかねます。
・商品を発送する前に、一本一本チェックを入れますが、万一の場合はご一報ください。

返品送料

当店の取扱商品は嗜好品のため、お客様のお好みやご都合による返品はお受けしかねます。返品の理由と商品の状況をご連絡ください。
返品に値する場合は、返品手順を追ってご案内致しますので、返品までの間、適切な方法にて商品を保管ください。
その際、返品にかかる送料につきましては、当店にて負担致します